序幕：有一則賓利汽車的廣告
說的是4S店里的維修工冒充賓利車主卻偶遇真正的女車主。兩人因車結(jié)緣發(fā)展了一段浪漫而又勵志的愛情故事。
但是在現(xiàn)實生活中的這場偶遇很可能就會變成一段剪不斷理還亂的民事糾紛案件了。
相信所有的車主在大街上偶遇到自己正在送去保養(yǎng)維修的車子時，都會質(zhì)問汽車4S店 Who Moved My Car Key？
而所有4S店的管理人員也會想問 Who Moved The Car Key？
是靠翻查哪些雜亂無章的車鑰匙使用簽字薄？
或者是調(diào)取維修保養(yǎng)記錄一一排查接觸過車鑰匙的維修人員？
再或者是調(diào)用監(jiān)控記錄到底是誰開走了車子…….
這些事后的補救措施往往是用在事情發(fā)生之后，客戶已經(jīng)產(chǎn)生了不滿情緒。而我們?yōu)楹尾辉谑虑熬投沤^類似事件的發(fā)生呢？
4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey），而4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。也就是說4S店的服務(wù)是伴隨一輛車子由始而終的，服務(wù)是客戶建立信任的基礎(chǔ)，是提升汽車品牌形象的藍圖，是形成差異化銷售的差異。
車輛如何管理好一直是企業(yè)平時頭疼的一件事情！
傳統(tǒng)的管理模式一般都是由專人將車輛鑰匙保管起來。當(dāng)需要用車的時候，使用者到保管員那里簽字取鑰匙，回來后再把鑰匙交還保管員并簽字確認(rèn)。管理者需要了解車輛使用情況時候，只能通過保管員那里的簽字簿查詢使用情況。
這種方法在使用中往往會出現(xiàn)諸如：
保管員臨時不在，不能很快拿到鑰匙；
保管員離職，他以前的工作需要重新移交給新來的同事，造成工作臨時中斷；
鑰匙越多管理起來就越亂；
車在，車鑰匙取走后沒還，車輛不能使用；
車鑰匙丟失；
......
您愿意您的財產(chǎn)就是這樣簡單粗糙的管理嗎？
這個案例告訴我們不能再這樣繼續(xù)下去了，我們需要行動起來，真正實現(xiàn)對車輛進行24小時全自動自助式科學(xué)化、規(guī)范化管理。
計算一下鑰匙智能柜成本投入和目前人工成本的比較！
例舉一臺48位的鑰匙智能管理柜一次投入為5.86萬元，可以實現(xiàn)自動化無人值守管理。按照三年計算，每年為 19533 元，每天的成本為 53元 人民幣。
而一個人工的成本，按照一般城市一個月3000元計算（不計算保險等）， 一年36000元 ，3年108000元，要10萬多元人民幣！ 足足多了將近一倍投入。
而設(shè)備只需要供電即可；人工則需要工資、獎金、保險、福利、傷病、身體健康BZ、人身生產(chǎn)安全BZ、工作態(tài)度等等。
通過對比可以很容易得出結(jié)論：
使用了“4S店鑰匙智能管理柜系統(tǒng)”不僅僅是大大提升了管理水平，保障企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展；同時給企業(yè)節(jié)約了大量的勞動成本！“4S店鑰匙智能管理柜系統(tǒng)”是4S店整個行業(yè)發(fā)展提升辦公管理的趨勢！
平時將車輛鑰匙有序的放置在鑰匙智能柜中，管理使用車輛；什么時間可以使用車輛；這樣，每個使用者都必須通過使用權(quán)限才可以接觸到被管理的鑰匙，無需人工管理和發(fā)放。管理員可以對使用者和車輛進行不同的權(quán)限設(shè)定，如：什么人、何時可以使用...
它帶來什么管理效果？
不用再專人24小時管理鑰匙，實現(xiàn)全自動、安全自助式取還；
系統(tǒng)自動記錄鑰匙使用取還信息并YJ保存；
車鑰匙在誰手里，車輛誰在使用；
鑰匙被取走預(yù)期未還馬上報警；
避免車鑰匙丟失現(xiàn)象發(fā)生；
工作時間以外 禁止其他人接觸到車輛；
遇緊急情況現(xiàn)場快速取出所需鑰匙，提升安全；
車輛在使用期間出現(xiàn)的交通違章誰來負責(zé)；
車輛保險、年檢到期自動告知；
單位的財產(chǎn)禁止無關(guān)人員接觸到；
管理者輕點鼠標(biāo)即可了解車輛使用情況；
……
它是怎樣來工作的？
使用者用密碼、刷卡、指紋身份識別或和已有的出入口控制系統(tǒng)上的生物識別裝置來打開柜子。打開后，智能鑰匙柜自動釋放使用者有權(quán)限的鑰匙是可取的，而其他沒有權(quán)限鑰匙會繼續(xù)被鎖住、控制。
柜子有封閉門或透明的聚碳酸酯門，BZ高度安全性和美觀度。
根據(jù)工作需要，對于需要從柜子提取鑰匙的人來說，每個人的權(quán)限都可單獨設(shè)置。
多個用戶可取某一把鑰匙，單人單認(rèn)證、多人多認(rèn)證；
任何用戶可取多把鑰匙
經(jīng)理設(shè)置多重權(quán)限級別
對于保密性高的鑰匙和萬能鑰匙管理，LANDWELL蘭德華鑰匙柜采用多重鑰匙權(quán)限設(shè)置。這就確保保安經(jīng)理或其他團隊經(jīng)理在別人取鑰匙時在場防止可能出現(xiàn)的詭計。
強大，KK，可行的鑰匙安全管理
鑰匙和LANDWELL智能鑰匙栓綁定并鉛封，一旦鎖在鑰匙柜中，只有通過軟件授權(quán)才可開柜子。對誰能提取鑰匙WQ控制，所有鑰匙的使用記錄方便易得，節(jié)省時間，書寫工作和生產(chǎn)損耗。
4S店可以應(yīng)用的管理地方包括：
對試駕車輛的管理：
在工作時間內(nèi)銷售代表在帶客戶試駕車輛時，可以直接通過自己的個人權(quán)限打開鑰匙管理柜，自助取還里面被控制的車輛鑰匙。系統(tǒng)對鑰匙使用，進行全程監(jiān)控：自動記錄下鑰匙取還的各種信息，同時車輛在使用中出現(xiàn)的交通違章、車輛損壞也會馬上發(fā)現(xiàn)。有效降低辦公費用，節(jié)約人力成本、科學(xué)管理一勞永逸。
不再用傳統(tǒng)人為的方式經(jīng)過幾個人簽字才可以拿到所需鑰匙，然而這種傳統(tǒng)管理也存在著很多不確定的因素時有發(fā)生；
管理疏漏、人員不在崗、工作人員情緒干擾、鑰匙與其他鑰匙混亂隨便鎖在抽屜里或保險柜里一把一把找、鑰匙丟失等。
對維修車輛的管理:
傳統(tǒng)方式中，對來店維修和保養(yǎng)的車輛一般采用專人接待，跟蹤進度，聯(lián)系車主取車的流程。對于車主沒有明確的車輛里程變化和試車記錄，若細心的車主詢問我的車什么時間維修的？誰接觸過我的車鑰匙？鑰匙什么時間回來的？等等時，工作人員對此項工作會很難解釋清楚，因為涉及到維修工和等件期間車鑰匙的保管等多方因素難以確認(rèn)。
鑰匙管理系統(tǒng)能夠與接待人員操作的系統(tǒng)無縫聯(lián)接互動，當(dāng)車輛來4S店進行維修保養(yǎng)時，前臺將客戶車輛信息鑰匙登記后放入鑰匙智能柜并通知當(dāng)班維修工，維修工人通過自己的身份權(quán)限自己打開鑰匙柜門取走車輛鑰匙，車輛保養(yǎng)維修后鑰匙放回鑰匙智能柜，若有外出試車需要輸入出發(fā)前里程和油量照片和歸還后里程及油量照片，過程中鑰匙智能管理柜自動記錄下來維修工人取還鑰匙的時間等信息。當(dāng)鑰匙歸還時，前臺自動獲知維修保養(yǎng)完畢信息通知客戶取車，亦可在休息區(qū)設(shè)立展示屏，在店等候的車主可隨時查詢到自己車輛正在進行的維修保養(yǎng)過程。取車手續(xù)中給車主提供一份車輛鑰匙在4S店的詳細取用信息報告。
系統(tǒng)建立的主要目的是為了向客戶展示企業(yè)自身的管理細節(jié)。通過細節(jié)展現(xiàn)企業(yè)形象和高端、科學(xué)、知性的管理水準(zhǔn)。尤其對維修時間長的車輛，鑰匙管理更加有效，對客戶的車輛在維修時不被隨意私用提供保障。提高企業(yè)管理水平，樹立企業(yè)形象，科學(xué)管理有效杜絕人為因素破壞企業(yè)良好信譽。
對庫存車輛的管理：
使用LANDWELL鑰匙智能管理柜只需要一個人輕點鼠標(biāo)就可以輕松管好并匹配出車鑰匙，車輛，車輛手續(xù)存放位置和動用記錄，整個工作都可以通過電子表格準(zhǔn)確無誤的記錄下來。省錢又省事！
傳統(tǒng)管理入庫車輛越多，車鑰匙的管理就越麻煩，出漏洞的隱患發(fā)生就會大大增加！增加管理人員也無濟于事。
使用系統(tǒng)后每把鑰匙一個數(shù)字ID，并且隨時被鎖控在鑰匙智能柜中，并被實時監(jiān)管；若鑰匙被取走，管理端計算機隨時能看到軟件中鑰匙位的變化，特殊、貴重車輛可設(shè)置平臺或短信報警到指定用戶界面或手機中。系統(tǒng)中鑰匙位整齊排放，存庫車輛鑰匙數(shù)量和存放在車場何處的統(tǒng)計一目了然。
系統(tǒng)在庫存車輛鑰匙管理中有獨特的優(yōu)勢：無需專人實時在崗掌控每一把鑰匙；對于新車?yán)锍炭稍O(shè)置使用里程記錄，在交付新車時一并提交用戶，為企業(yè)形象建設(shè)更上一層樓；鑰匙存庫數(shù)量與車輛存庫數(shù)量與位置統(tǒng)計核實更方便、更快捷且無誤差可能。
對日常辦公車輛的管理：
首先公車私用的現(xiàn)象可以嚴(yán)格的杜絕發(fā)生，通過科學(xué)手段強化工作人員自覺遵守公車的使用要求。也可以效仿國外公車（非特殊車輛）使用案例，在工作時間內(nèi)工作人員自由使用車輛，下班后也可以使用公車，企業(yè)可以通過后臺管理軟件記錄下來非工作時間使用車輛的信息，并向使用人收取車輛使用費用。使公共設(shè)備效率Z大化！
